UWAGA PROMOCJA!!!
Windykacje handlowe
8 grudniaWarszawa
Uczestnicy:
Szkolenie skierowane jest do osób, które są zaangażowane w rozmowy i negocjacje windykacyjne oraz dla osób odpowiedzialnych za kontakty biznesowe z partnerami handlowymi.
Cel szkolenia:
Celem szkolenia jest wsparcie uczestników w świadomym prowadzeniu negocjacji
z dłużnikami, gdzie uwzględniona jest specyfika mechanizmów handlowych i negocjacyjnych.
Korzyści płynące z udziału w szkoleniu
Korzyścią dla uczestników będzie uświadomienie sobie możliwości prowadzenia oraz przećwiczenie rozmów i negocjacji windykacyjnych tak, aby nie miały one negatywnych konsekwencji na przyszłe relacje biznesowe.
Zakres tematyczny
- Proces negocjacji windykacyjnych
- Przygotowanie do rozmowy z dłużnikiem
- Komunikacja z dłużnikiem telefonicznie
- Mechanizmy powstawania gier dłużników
- Diagnoza gier i wymówek
- Skuteczne kontr taktyki
- Stosowanie presji i sankcji
- Asertywność w windykacjach
- Zawieranie skutecznej ugody
Metodologia szkolenia
Szkolenie prowadzone jest metoda warsztatową z zastosowaniem:
- symulacji
- ćwiczeń indywidualnych i zespołowych
- mini wykładów i prezentacji
- wspólnych dyskusji, refleksji i podsumowań
Praktyk biznesu. Posiada 19 letnie doświadczenie zawodowe w pracy w działach komercyjnych z czego 15 lat w jednej z największych korporacji FMCG na świecie. Ostatnie 6 lat jako szef dystryktu zarządzał ponad pięćdziesięcioosobowym zespołem sprzedażowym oraz był członkiem TOP 30 managerów oddziału w Polsce.
Zdobył praktyczne doświadczenie w zarządzaniu działem sprzedaży, budowaniu i realizowaniu strategii krótko- i długoterminowej, budowaniem zespołów handlowców, tworzeniem oraz wprowadzaniem i negocjowaniem warunków handlowych, implementacją standardów ekspozycyjnych. Współtworzył jeden z pierwszych systemów elektronicznego wsparcia sprzedaży (Sales Force Automation) oraz nadzorował wdrożenie od strony użytkownika.
Absolwent Akademii Trenerów Biznesu w Katowicach. Uzyskał tytuł Mistrz Praktyk NLP. Uczył się m.in. u Roberta Diltsa, Stephena Gilligana i Richarda Bolstada a także Hermanna Müller-Walbrodt
Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu umiejętności menadżerskich,windykacji handlowych oraz umiejętności sprzedażowych.
Prywatnie: podróżnik, nurek, fotograf, miłośnik serów i wina przy dźwiękach dobrej muzyki.
Koszt szkolenia:
980 zł +23% VAT
Cena zawiera: Uczestnictwo w jednodniowym szkoleniu, Podręcznik, Materiały piśmiennicze, Obiad w trakcie szkolenia, Przerwy kawowe,Certyfikat ukończenia szkolenia.
Koszt szkolenia w promocji:
490 zł +23% VAT
Druga osoba zgłoszona z firmy bierze udział w szkoleniu za 50% ceny
Cena zawiera: Uczestnictwo w jednodniowym szkoleniu, Podręcznik, Materiały piśmiennicze, Obiad w trakcie szkolenia, Przerwy kawowe,Certyfikat ukończenia szkolenia.