UWAGA PROMOCJA!!!
Do 31 lipca druga osoba z firmy płaci tylko 89 zł za szkolenie!
Taktyki negocjacyjne i inne skuteczne narzędzia do wywierania wpływu
6 sierpnia Warszawa
Opis szkolenia:
Dzisiaj szkolą się obie strony - zarówno sprzedający, jak i ich klienci. Taktyki negocjacyjne, gry klienckie, narzędzia wywierane wpływu są wykorzystywane przez obie strony, jeżeli nie są przeszkolone to często intuicyjnie lub nieświadomie. Czy jednak wtedy możemy mówić o sterowaniu uzyskiwaniem jak najlepszych efektów? Co się dzieje, gdy strona kliencka jest lepiej wyszkolona od nas?
Trafnie kiedyś zauważono:
w stosunku do tego, co moglibyśmy osiągnąć."
Uczestnicy warsztatów zostaną przygotowani do świadomego wpływania na maksymalizowanie uzyskiwanych efektów w każdej sytuacji, wykorzystywania dostępnych narzędzi wywierania wpływu, gier i taktyk a także skutecznego rozpoznawania sposobów wywierania wpływu i nacisku na nich przez klientów (przekształcanie ich w wartość dla siebie).
Po szkoleniu będziesz:
- skutecznie wykorzystywał taktyki negocjacyjne i bronił się przed grami klienckimi,
- wykorzystywał drobne niuanse o których rzadko się pamięta, a które zapewniają ogromną przewagę,
- lepiej rozumiał swój sposób myślenia i wykorzystywał to do budowania przewagi,
- efektywnie dopasowywał sposób rozmowy i argumentacji do metaprogramu klienta,
- potrafił wykorzystać siłę praw wywierania wpływu do zwiększania skuteczności codziennych działań,
- znał inne narzędzia wpływania na klienta i potrafił je wykorzystywać w niezauważalny sposób.
PROGRAM SZKOLENIA:
- 27. NAJCZĘŚCIEJ STOSOWANYCH GIER I TAKTYK - WYKORZYSTANIE W CODZIENNEJ PRACY I SKUTECZNA OBRONA, GDY STOSUJĄ JE KLIENCI.
- 21. ZASAD SKUTECZNEGO NEGOCJOWANIA - PRAWDY, O KTÓRYCH NALEŻY PAMIĘTAĆ I KTÓRE WARTO WYKORZYSTYWAĆ.
- TYPOLOGIA KLIENTÓW WG NLP-OWYCH METAPROGRAMÓW - ROZPOZNAWANIE SPOSOBU MYŚLENIA I PODEJMOWANIA DECYZJI KLIENTÓW A TAKŻE PREFERENCJI W SPOSOBIE KOMUNIKACJI:
- autodiagnoza własnych,
- charakterystyka,
- umiejętność rozpoznawania i komunikowania się z ich wykorzystaniem.
- PRAWA WYWIERANIA WPŁYWU - 9. PRAW, KTÓRYM ŚWIADOMIE I NIEŚWIADOMIE SIĘ PODDAJEMY (WYKORZYSTANIE I OBRONA).
- JĘZYK PERSWAZJI - WYKORZYSTANIE Z ZACHOWANIEM KLASY I DOBREGO SMAKU, ROZPOZNANIE WYKORZYSTANIA PRZEZ KLIENTA:
- hipnotyczne słowa (nie, ale, bo/ponieważ, spróbuj),
- Presupozycje (uświadamiać sobie/zdawać sobie sprawę/zauważać/zaobserwować, zanim/po/podczas, pierwszy/kolejny/najpierw/potem)
- Implikacje (I/oraz/podczas/w trakcie/po, sprawi/wywoła/spowoduje, oznacza że)
- LEJEK TRUIZMÓW - NARZĘDZIE PODŚWIADOMEGO WPŁYWU NA NASTRÓJ ROZMOWY.
- KOMUNIKACJA NIEWERBALNA W NEGOCJACJACH (ODCZYTYWANIE, KONTROLA I CELOWE WYKORZYSTANIE).
Trener – praktyk, konsultant, coach. Od 11 lat jest aktywna w biznesie. Ma doświadczenie w sprzedaży zarówno towarów, jak i usług z różnych branży i dystrybułowanych w różnych kanałach. Buduje struktury sprzedaży i zarządza zespołami handlowymi. Swoje doświadczenia zawodowe znakomicie przekłada na szkolenia. Pracowała z najwyższą kadrą menedżerską m. in. takich firm, jak: Cerkolor, Kontakt Simon, Profi, Nordea, KEM, OS3 współuczestnicząc w negocjacjach, prowadząc indywidualne coachingi menedżerów oraz szkoląc całe zespoły.
Specjalizuje się w tematyce z zakresu negocjacji, sprzedaży, wywierania wpływu, prezentacji, autoprezentacji i zarządzania zespołami. Jest zapraszana na liczne konferencje, m. in.: prowadziła warsztat na XIII Konferencji Sprzedaż i Kongresie Kadry w Warszawie.
Jest "rasowym handlowcem", pasjonatem psychologii zachowań i motywacji człowieka. Z wielką łatwością wykorzystuje wiedzę i umiejętności zdobyte na licznych kursach i szkoleniach, w których uczestniczyła. Ukończyła Master in ART of NLP dzięki któremu jak kameleon potrafi dopasować się do ‘przeciwnika’ i skutecznie dążyć do celu, który chce osiągnąć. Zawsze powtarza, że zdobywaną wiedzę sprawdza w praktyce zanim wniesie ją na sale szkoleniowe. Dzięki temu jej szkolenia są w 100 % warsztatami dającymi praktyczną wiedzę, umiejętności i rozwiązania.
Koszt szkolenia:
890 zł brutto (VAT zw.)
Cena zawiera: Uczestnictwo w szkoleniu, Podręcznik, Materiały piśmiennicze, Obiad w trakcie szkolenia, Przerwy kawowe,Certyfikat ukończenia szkolenia.
Koszt szkolenia dla drugiej zgłoszonej osoby:
89 zł brutto (VAT zw.)
Cena zawiera: Uczestnictwo w szkoleniu, Podręcznik, Materiały piśmiennicze, Obiad w trakcie szkolenia, Przerwy kawowe,Certyfikat ukończenia szkolenia.
(dotyczy zgłoszeń do 31 lipca)
Brak wolnych miejsc!
ZOBACZ TAKŻE: 2009-08-07 - Jak wygrać z tańszą ofertą? Klient kryzysowy na rynku