UWAGA PROMOCJA!!!
Social Media i Web 2.0 jako narzędzie przewagi konkurencyjnej firm
Social Media i Web 2.0 jako narzędzie przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw
Media społecznościowe już zmieniły oblicza marketingu. To nie firmy decydują, o tym że
chcą istnieć w tym świecie lecz klienci. To oni bowiem zakładają fun-page lub strony, na
których wyrażają swoje niezadowolenie. Jednocześnie zadowolenie wyrażane w social
media tej pierwszej grupy nie zawsze da się w prosty sposób przełożyć na wyniki sprzedaży.
Dlatego firmy muszą definiować cele związane z obecnością w social media w okresach
średnio- i długoterminowych. Muszą budować w nich swą obecność, reputację, kontakty oraz
prezentować kompetencje.
Nasz warsztat przeznaczony jest dla właścicieli firm oraz kadry zarządzającej, pracowników
marketingu a także HR, którzy chcą uzyskać przekrojowe informacje o tym czym są social
media i jak z nich korzystać rozwijając firmę. W czasie 1-dniowego warsztatu poznacie ich
charakter, narzędzia oraz ciekawe case study z całego świata. Dowiecie się jak można
małym nakładem kosztów i konsekwentnym działaniem wspierać takie obszary jak sprzedaż,
marketing, HR czy też zarządzanie szkoleniami, z jakich mediów społecznościowych trzeba
korzystać a z jakich warto, co można i powinno się robić działając w sektorze B2C a co w
sektorze B2B.
Jeśli przyniesiecie Państwo swoje laptopy z dostępem do sieci, to w czasie naszego
warsztatu będziecie mogli ustawić swój Czytnik Google (Google Reader), aby oszczędzić
czas na czytaniu blogów, założyć stronę waszej firmy na LinkedIn, która wspomoże
rekrutację czy zajrzycie na strony firm, które umożliwiają założenie firmowej Wikipedii dla
pracowników.
Program:
- Wstęp
- Czym są media społecznościowe? Co to jest Web 2.0?
- Jaki wpływ na działanie przedsiębiorstw mają social media (aspekty m.in. komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej, dzielenia się wiedzą, nieformalnej nauki, budowania wizerunku, zarządzania sytuacją kryzysową, employer branding, rekrutacji). Case studies.
- Różnice w zastosowaniu social media w działalności firm oferujących produkty przemysłowe (B2B) i konsumenckie (B2C). Case studies.
- Część warsztatowa – w jakich obszarach działania firmy warto korzystać z mediów społecznościowych – praca własna uczestników szkolenia.
- Narzędzia komunikacji w social media i jak z nich korzystać jako firma
- Blogi: Blogger, Wordpress
- Microblogging: Twitter, Blip
- Social Networking: Facebook, Myspace, goldenline, Linkedin, Ning, Mixxt
- Narzędzia współpracy w social media i jak z nich korzystać jako firma
- Wikipedie: Bizneswiki, Wikispaces
- Social Bookmarking: Delicious, Google Reader
- Social News: Digg, Wykop
- Multimedia i jak z nich korzystać jako firma
- Fotografowanie i dzielenie się zdjęciami: Flickr, Picasa
- Kręcenie filmów video i dzielenie się nimi: YouTube
- Dzielenie się prezentacjami: slideshare, scribd
- Agregowanie informacji i jak z nich korzystać jako firma
- Netvibes
- Monitoring mediów społecznościowych
- Narzędzia monitoringu mediów społecznościowych
- Wykorzystanie wiedzy zdobytej dzięki monitoringowi do optymalizacji komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej przedsiębiorstwa
- Tworzenie indywidualnych planów zastosowania social media i narzędzi Web 2.0.
- Podsumowanie i zakończenie szkolenia.
Trener – praktyk. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu tworzenia i wdrażania strategii działania w branżach B2B; marketingu i sprzedaży w branżach B2B oraz w warsztatach na temat wykorzystania mediów społecznościowych w zarządzaniu przedsiębiorstwem.
Bloguje o szkoleniach online i e-learningu (http://martaeichelearning.wordpress.com), wykorzystuje w swojej pracy narzędzia dostępne dzięki mediom społecznościowym.
W czasie swojej kariery zawodowej pracowała w międzynarodowych przedsiębiorstwach Lafarge Gips Polska oraz Schneider Electric Polska oraz w polskiej firmie Elektromontaż Poznań S.A. Obszarami jej działania były marketing i zarządzanie strategiczne. Przygotowywała i wdrażała strategie marketingowe oraz strategie dla jednostek biznesowych. Prawie 8 lat zarządzała zespołami.
Absolwentka wydziału zarządzania i marketingu na warszawskiej SGH oraz germanistki na Uniwersytecie Warszawskim. Posiada certyfikat „Postgraduate Diploma in Marketing,” wydany przez Chartered Institute of Marketing w Wielkiej Brytanii. Ukończyła także Szkołę Trenerów Biznesu MATRIK oraz kurs trenerów szkoleń online. Posiada certyfikat "Practitioner NLP"
Obecnie związana z międzynarodową grupą trenerów Dialogue Unlimited. Interesuje się prowadzeniem szkoleń on-line i intensywnie kształci się w tym kierunku. Prywatnie chętnie ogląda niemieckie i czyta skandynawskie kryminały.
Koszt szkolenia:
980 zł brutto (VAT zw.)
Koszt szkolenia dla drugiej zgłoszonej osoby:
1 zł brutto (VAT zw.)