Szkolenia Otwarte
 

UWAGA PROMOCJA!!!

Skuteczne finalizowanie sprzedaży

17 maja Warszawa

Opis szkolenia
Wszystko idzie dobrze.
Rozmowa z klientem jest sympatyczna, jeszcze chwila i zamówienie wydaje się być w kieszeni. I kiedy już mamy się o nie spytać … klient mówi, że się jeszcze musi zastanowić.
Kolejna wizyta, kolejny klient. Jest fajnie, sprawia wrażenie zainteresowanego naszą propozycją i kiedy kończymy argumentację, zamiast zamówienia pojawiają się zastrzeżenia, i kiedy jakoś uporaliśmy się z pierwszym klient przedstawia kolejne… i perspektywa sprzedaży oddala się w niekreśloną przyszłość.

Co zrobić, aby takie sytuacje nam się nie zdarzały? Jak zmniejszyć ryzyko ich zaistnienia? Jak przekonać klienta do zakupu? O czym świadczą pojawiające się zastrzeżenia klientów? Jak z nimi postępować? Czy cena jest rzeczywiście najważniejsza?
Odpowiedzi na te oraz podobne pytania znajdziesz na szkoleniu z finalizacji sprzedaży. Dowiesz się też o odróżnianiu obiekcji pozornych od rzeczywistych oraz jak uzyskać końcowe zobowiązanie od rozmówcy.
Jeśli chcesz rozwijać swoje umiejętności i swój warsztat handlowca to to szkolenie będzie dla ciebie zachętą do dalszego rozwoju.

Program szkolenia

  1. Obiekcje.
    1. Jak reagujemy na pojawiające się obiekcje,
    2. Skąd się biorą?
    3. Obiekcje rzeczywiste i pozorne.
  2. Postępowanie z zastrzeżeniami klienta.
    1. Jak się nim praktycznie posługiwać?
    2. Do czego służy FOO?
    3. Format obchodzenia obiekcji (FOO),
  3. Techniki postępowania z zastrzeżeniami.
    1. Wybrane techniki postępowania z zastrzeżeniami,
    2. Co możemy zrobić z zastrzeżeniami cenowymi?
  4. Sygnały zakupowe:
    1. Werbalne sygnały zakupowe,
    2. Niewerbalne sygnały.
  5. Uzyskiwanie zobowiązań.
    1. Dlaczego klienci nie wywiązują się ze zobowiązań?
    2. Jak uzyskać efektywne zobowiązanie?
    3. Inne delikatne różnice w użyciu słów, według NLP.


Szkolenie będą realizowane w oparciu o poniższą metodykę;

  • Wprowadzenia teoretyczne,
  • Dyskusja moderowana,
  • Ćwiczenia interaktywne,
  • Symulacje rozmów,
  • Odtwarzanie ról,
  • Udzielanie informacji zwrotnych przez uczestników i trenera.

 

Trenerzy
 
Robert Siewak

Trener – praktyk, konsultant. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie kierownicze w dużych firmach międzynarodowych takich, jak British-American Tobacco, SCA Hygiene Products oraz PZ Cussons SA. Przeprowadził wiele szkoleń związanych z, szeroko rozumianą, pracą działu sprzedaży od tematyki sprzedażowej, negocjacji, technik wywierania wpływu i planowania sprzedaży przez umiejętności kierownicze, motywowanie, coaching sprzedażowy do zarządzania zmianą oraz projektem.

Jego ulubioną formą szkolenia są elementy warsztatowe pozwalające na analizy konkretnych sytuacji w firmach oraz tworzenie nowych rozwiązań do wdrożenia w codziennej pracy. Atrakcją w pracy trenera jest są dla niego kolejne wyzwania związane z poszerzaniem zakresu tematyki szkoleń oraz szukaniem atrakcyjnych form przekazu. Meczą go dwie rzeczy; częste powtarzanie tego samego szkolenia oraz psujące się sprzęgło w motocyklu.

Miał przyjemność szkolić pracowników wielu firm, a najprzyjemniej wspomina Jelfę, Provimi, FiataAuto Poland, Totalizatora Sportowego oraz Państwową Wytwórnię Papierów Wartościowych. Prowadzi zajęcia także w języku rosyjskim i angielskim, zdarza mu się też szkolić nowych trenerów.

Cena podstawowa i Promocje:
 

Koszt szkolenia:

690 zł +23% VAT

Cena zawiera: Uczestnictwo w szkoleniu, Podręcznik, Materiały piśmiennicze, Obiad w trakcie szkolenia, Przerwy kawowe,Certyfikat ukończenia szkolenia.

Koszt szkolenia w promocji:

577 zł +23% VAT

ZAPISZ SIĘ / ZAREZERWUJ MIEJSCE