Szkolenia Otwarte
 

UWAGA PROMOCJA!!!
Do 17 sierpnia druga osoba z firmy płaci za to szkolenie tylko 1 zł!

Brak wolnych miejsc!

Jak mówić żeby skutecznie negocjować? Intensywny trening językowy w negocjajcach handlowych

21 sierpnia Warszawa

Opis szkolenia:

„Słowa mogą być jak promienie Roentgena;
Jeśli używać ich właściwie, przenikną wszystko”
Aldous Huxley

Nie ma obecnie przedsięwzięć w biznesie, które nie wymagałyby negocjacji. Umiejętność ich prowadzenia jest konieczna dla coraz większej ilości osób działających na różnych stanowiskach, niekoniecznie kierowniczych.

Negocjacje to gra. Każda akcja wywołuje reakcję. Chodzi o to, aby skutecznie przewidzieć jak zareaguje partner.

Negocjacje to forma komunikacji perswazyjnej, to wymiana informacji, odnajdywanie rozwiązań. Ludzie od dawna szukają metod, wzorców, dzięki którym komunikat stanie się lepiej zrozumiany i akceptowany przez drugą stronę.

Dzięki temu szkoleniu dowiesz się, jakie słowa dobierać na poszczególnych etapach negocjacji, od czego zacząć rozmowę, jak w szybkim tempie zdobyć potrzebne informacje, przydatne w dalszej części negocjacji. Dowiesz się jak zadawać tylko takie pytania, które doprowadzą cię do celu, jaki chcesz osiągnąć, jak budować silne i skuteczne wypowiedzi. Uzyskasz wiedzę o znaczeniu różnych poziomów rozumienia.

Daj mi właściwe słowo i odpowiedni akcent, a poruszę świat.
Joseph Conrad

Cele szkolenia:

  • poznanie własnych zasobów i predyspozycji negocjacyjnych,
  • rozwijanie umiejętności skutecznego komunikowania się podczas prowadzenia negocjacji (werbalnie i niewerbalnie),
  • określenie własnego stylu negocjowania,
  • rozwijanie zdolności językowych i powiększenie własnego zasobu słów i zwrotów perswazyjnych,
  • doskonalenie znajomości technik, stylów i rodzajów negocjacji.

PROGRAM SZKOLENIA:

  • NEGOCJACJE - ISTOTA, FAKTY, MITY
    • elementy negocjacji,
    • rodzaje negocjacji,
    • kiedy negocjować a kiedy "odejść od stołu",
    • retoryka a negocjacje.
  • STYLE NEGOCJOWANIA
    • znaczenie kryteriów kulturowych,
    • charakterystyka stylów,
    • komunikowanie się w poszczególnych stylach.
  • TAKTYKI NEGOCJACYJNE
    • językowe taktyki w negocjacjach,
    • perswazyjne formy wypowiedzi,
    • "język siły" (strong words).
  • FIGURY JĘZYKOWE W NEGOCJACJACH
    • rozbudzanie oczekiwań,
    • zasady komunikacji w negocjacjach,
    • znaczenie poprawnej konstrukcji wypowiedzi i odpowiedniego doboru słów,
    • wykorzystanie znajomości procesu komunikacyjnego komunikacyjnego negocjacjach.
  • "JA" W NEGOCJACJACH
    • autodiagnoza zdolności językowych,
    • asertywna komunikacja w negocjacjach.
  • PRZYGOTOWANIE DO NEGOCJACJI
    • analiza i ocena sytuacji,
    • określenie potencjału, możliwości, priorytetów priorytetów celów,
    • BATNA,
    • argumenty negocjacyjne,
    • planowanie negocjacji.
  • FINALIZACJA NEGOCJACJI
    • sposoby finalizowania rozmów
    • "dogadaliśmy się i co dalej?" – język wzmacniający rezultaty negocjacji.

Metody szkoleniowe:

  • analiza przypadku,
  • gra negocjacyjna,
  • ćwiczenia indywidualne i grupowe,
  • dyskusja,
  • miniwykład.
Trenerzy
 
Alicja Szyndrowska-Solich
Trener Sprzedaży. Od 6 lat prowadzi szkolenia w obszarze sprzedaży i zarządzania a także coaching przedstawicieli handlowych oraz menedżerów. Jest autorką projektów szkoleniowo-rozwojowych w zakresie doskonalenia kompetencji menedżerskich i sprzedażowych m.in. „Akademia Menedżera”, „Szkoła profesjonalnej sprzedaży” dla Przedstawicieli handlowych. Prowadziła je zarówno dla międzynarodowych korporacji, dużych polskich sieci hurtowni, jak i dla małych firm. Ukończyła Uniwersytet Opolski , studia podyplomowe z zarządzania zasobami ludzkimi w Szkole Zarządzania Uniwersytetu Śląskiego a także roczną Szkołę Trenerów Biznesu „Moderator”. Jest praktykiem w zakresie sprzedaży, obsługi klienta, zarządzania zespołem sprzedaży. Doświadczenie biznesowe zdobywała m.in. w PTF S.A., Santander Consumer Bank S.A., TIM S.A. Prywatnie jest osobą bardzo aktywną, uwielbia gotować i gromadzić własne przepisy kulinarne.
Cena podstawowa i Promocje:
 

Koszt szkolenia:

898 zł brutto (VAT zw.)

Cena zawiera: Uczestnictwo w szkoleniu, Podręcznik, Materiały piśmiennicze, Obiad w trakcie szkolenia, Przerwy kawowe, Certyfikat ukończenia szkolenia.

Koszt szkolenia dla drugiej zgłoszonej osoby:

1 zł brutto (VAT zw.)

Cena zawiera: Uczestnictwo w szkoleniu, Podręcznik, Materiały piśmiennicze, Obiad w trakcie szkolenia, Przerwy kawowe, Certyfikat ukończenia szkolenia.

Brak wolnych miejsc!