UWAGA PROMOCJA!!!
Efektywny PR w małej firmie. Jak kreować wizerunek, tworzyć pozytywne relacje z otoczeniem i wzmacniać swoją pozycję na rynku
Opis szkolenia
Spójny, pozytywny wizerunek przedsiębiorstwa jest ważnym elementem wpływającym na rynkowy sukces firmy. Działania z zakresu public relations pomagają go kształtować, tworzyć dobre relacje zarówno z klientami, jak i kontrahentami, partnerami z branży, czy osobami publicznymi związanymi z lokalną społecznością. To wszystko w dłuższej perspektywie wpływa na budowanie konkurencyjnej firmy.
Wbrew obiegowym opiniom, wiedza oraz umiejętność stosowania narzędzi PR nie są domeną jedynie wielkich korporacji. Wiele działań PR może być z powodzeniem podejmowanych także przez firmy z sektora MSP.
Podczas zajęć uczestnicy dowiedzą się, jakie działania PR (bez dużych nakładów finansowych) można stosować w małych firmach. Poznają elementy, które tworzą tożsamość przedsiębiorstwa oraz narzędzia PR wewnętrznego, który pomaga zwiększyć lojalność i przywiązanie pracowników do firmy. Celem szkolenia jest także: doskonalenie form współpracy z klientami, nauka tworzenia skutecznych komunikatów, dopasowanych do różnych grup odbiorców.
Uczestnicy szkolenia poznają również podstawowe zasady prowadzenia działań PR w social media. Dowiedzą się, jak działać na portalach społecznościowych z korzyścią dla wizerunku i rozwoju swojej firmy.
Zajęcia mają formę warsztatów.
Program szkolenia:
ABC Public Relations
- Podstawowe pojęcia PR
- komunikacja wewnętrzna
- komunikacja zewnętrzna
- przegląd działań i narzędzi PR
- PR a marketing
- przełożenie działań PR na sprzedaż
- kiedy PR możesz uznać za efektywny?
Public relations w MSP - tak czy nie?
- Miejsce PR w małej firmie
- PR a budowanie przewagi konkurencyjnej - od czego zacząć?
- cele
- grupy oddziaływania
- dobór działań pod kątem grupy docelowej
- Skuteczne media relations w małej firmie (możliwe czy nierealne? )
- media lokalne
- media branżowe
- Wizerunek firmy w tym Internal Branding
- system identyfikacji wizualnej jako element PR
- rola pracowników pierwszej linii
- relacje z klientami
e-PR , czyli Internet jako źródło możliwości prowadzenia działań PR przez MSP
- Firmowa strona www
- jak klient widzi/czyta Twoja stronę?
- wykorzystanie reguł postrzegania
Dobry tekst na stronę www - jak wykorzystać reguły perswazji, by zainteresować klienta?
- przyciągnięcie uwagi
- struktura
- dobór słów
Bazy danych i mailing na potrzeby PR - zastosowanie i aspekty prawne
Media społecznościowe jako kanał komunikacji PR-owej
- specyfika mediów społecznościowych
- użytkownicy portali społecznościowych
Jak (za-)istnieć w portalach społecznościowych?
- formy aktywności w mediach społecznościowych
- własna strona www a strona na FB
- kiedy i jak działać w mediach społecznościowych?
- bądź ekspertem - kreowanie wizerunku firmy/reprezentanta firmy w portalach społecznościowych
- najczęstsze błędy – czego unikać i o czym należy pamiętać
Media społecznościowe jako przestrzeń marketingu szeptanego - korzyści, zagrożenia
Trener NLP, szkoleniowiec. Praktyk public relations. Prowadzi szkolenia z zakresu współpracy z mediami, kreowania wizerunku własnego i wizerunku organizacji/firmy/instytucji, zarządzania komunikacją w sytuacjach kryzysowych, wystąpień publicznych, komunikacji interpersonalnej, wywierania wpływu, przywództwa.
Doświadczenie zdobywała w mediach (dziennikarz rozgłośni regionalnej Polskiego Radia, później Gazety Wyborczej), administracji państwowej (Wydział informacji, Promocji i Integracji Europejskiej, następnie Biuro Prasowe wojewody kujawsko-pomorskiego), instytucjach edukacyjnych (Pełnomocnik Kanclerza ds. Public-Relations w Wyższej Szkole Bankowej w Toruniu).
Ekspert programu „Konsultant Funduszy Europejskich”.
Absolwent Studium Trenerów NLP i Przywództwa Preceptor w Warszawie.
Posiadane certyfikaty: The Practitioner in the art of NLP, The Master Practitioner in the art of NLP, Training Design Specialist (NLP), NLP Trainer.
Koszt szkolenia:
980 zł +23% VAT
Uczestnictwo w szkoleniu, Podręcznik, Materiały piśmiennicze, Obiad w trakcie szkolenia, Przerwy kawowe, Certyfikat ukończenia szkolenia.
Koszt szkolenia dla drugiej zgłoszonej osoby:
1 zł +23% VAT
Uczestnictwo w szkoleniu, Podręcznik, Materiały piśmiennicze, Obiad w trakcie szkolenia, Przerwy kawowe, Certyfikat ukończenia szkolenia.