COACHING SPRZEDAŻOWY
Coaching sprzedażowy
Coaching sprzedażowy jest niezwykle efektywnym narzędziem wspierającym rozwój i podnoszącym motywację handlowców. Coachingowy styl zarządzania od kilku lat okazuje się być najbardziej efektywnym stylem pracy menedżerów. Coaching staje się zatem podstawowym narzędziem wykorzystywanym w pracy z podwładnymi.
Czym charakteryzuje się coaching sprzedażowy?
Doskonali kompetencje w pożądanym obszarze
Coaching jest procesem doskonalenia kompetencji w obszarze, który chce rozwijać pracownik oraz firma, w której pracuje. Wydobywa, kształtuje i wzmacnia to, co w ludziach najlepsze. Podnosi efektywność firmy nie tylko przez rozwijanie indywidualnych kompetencji, ale też przez kształtowanie odpowiednich, pożądanych postaw wśród poszczególnych pracowników.
Wysoka skuteczność osiągania celów
Coach pomaga osiągnąć cele pracownika, dzięki jego możliwościom, talentom i umiejętnościom, często nieuświadomionym. Indywidualna praca coacha z handlowcem oznacza, że rozwija te umiejętności, których potrzebuje on i jego firma.
Indywidualna praca coacha z handlowcem
Podczas spotkań coachingowych pracuje się nad osiąganiem indywidualnych celów, co nie jest możliwe w przypadku kilkuosobowych grup szkoleniowych. Szkolenia są także jednorazowym „wydarzeniem” (mogącym trwać nawet 2-3 dni) – coaching jest procesem – serią spotkań trwającą kilka miesięcy. Jedna sesja coachingowa trwa ok. 1-1,5 godz. Przez co nie jest tak angażująca czasowo jak szkolenia. Najlepiej, gdy sesje odbywają się co trzy tygodnie, ale możliwe są przesunięcia o kilka dni – nie dezorganizują one zatem pracy w firmie.
Najlepsze narzędzie w czasach intensywnych zmian na rynku
Coaching odwołuje się do „zasobów” pracownika – jego jedynej i niepowtarzalnej kompilacji wiedzy, umiejętności, postaw, wartości, osobowości, doświadczeń, kreatywności, zdolności do refleksji. Rzecz niemożliwa do osiągnięcia podczas szkoleń grupowych będących jedynie „dawaniem” samej wiedzy. Z drugiej strony handlowiec, który uczestniczył już w licznych szkoleniach jest posiadaczem wielu zasobów, które może efektywnie wykorzystywać dzięki coachingowi. Coaching jest zatem naturalną i niezbędną konsekwencją dotychczasowych szkoleń i rozwoju pracownika w firmie.
Mocne i długotrwałe efekty
Coaching jest procesem, który trwa i umiejscowiony jest w czasie. Każdy efekt uzyskany dziś, jest wzmacniany w taki sposób, by powodować efektywność również w przyszłości. Dlatego też coaching jest inwestycją firmy w stały i dalekosiężny rozwój.
Najbardziej efektywna i rentowna metoda rozwoju pracownika
Coaching jest obecnie najbardziej efektywną i rentowną metodą rozwoju ludzkiego potencjału. Pozwala na spojrzenie w przyszłość osobistą i zawodową pracownika, na stworzenie strategii osiągania sukcesów w zaplanowanym przez siebie czasie.
Osoby, które uczestniczyły w coachingu wiedzą jakie decyzje muszą podjąć, jak je wprowadzać w życie i jakie będą ich konsekwencje w przyszłości.
Przebieg coachingu
Zasady przebiegu pracy coacha z handlowcem ustalane są podczas pierwszej sesji. Standardowo proces składa się z 6 – 7 spotkań coachingowych. Spotkania powinny odbywać się w odstępach 3 tygodni – to czas w którym handlowiec realizuje zadania postawione przez coacha. W przypadku pracy z zewnętrznym coachem pracownik powinien mieć prawo wyboru coacha – spotkania się z nim przed podjęciem decyzji – handlowiec poznaje sposób pracy coacha i jego doświadczenia i sukcesy. Pracownik i coach poznają się nawzajem. W przypadku, kiedy z jakichś powodów nie mogą współpracować – informują siebie o tym i nie podejmują ze sobą spotkań coachingowych.